Praxis Dr. Müller

St. Weichbrodtvor 2 Monaten

Unsere Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Der Anfang der Fahrstuhl vom Parkhaus zum Hotel, außer Betrieb! An der Reception in englisch angesprochen, obwohl ich als Deutscher online gebucht hatte. Außer dem Weg zum Zimmer, gab es keine weiteren Informationen. Im Zimmer angekommen stellt wir fest das das Bad schon bessere Zeiten gesehen hatte. Defekte Fliesen, abgeplatzte Badewanne, vergammelter Abfluss am Waschbecken, kein Fön vorhanden. Das restliche Zimmer total überheizt und staubig. Es geht aber weiter Raucher sind hier nicht erwünscht! Aus anderen 5 Sterne Hotel bin ich es gewohnt das man wenigstens den Rauchern einen Tisch oder Stehtisch zu Verfügung stellt. Hier steht man mit mehren Personen an einem verdrecktem Aschenbecher auf den Präsentierteller vor dem Eingang und "geniest" seine Zigarre. Zum Auschecken gibt man alles ab und erfährt dann das das Dauer Parkticket nicht zur Ausfahrt berechtigt, man braucht ein Ausfahrticket. So konnte meine Frau auf mich und das Gepäck warten, anstatt mich und das Gepäck anzuholen. Was noch auffiel Informationen zu dem Restaurant(Speisekarte, Angebote usw.) gab es weder im Infokanal noch in Papierform. Zum Frühstück man darf sich seine Getränke selber beschaffen, Marmeladen bestehen nur aus Zucker, warme Speisen sind lauwarm bis kalt, der angebotene Vegane Käse hatte eine deutliche Biegung nach oben. Insgesamt muss ich leider sagen das Preisleistungsverhältnis stimmt leider überhaupt nicht. Positiv war nur das Verhalten des Personals im Frühstückbereiches.

Manuelvor 3 Monaten

Wow Hilton Berlin!! Ich war einige Jahre nicht mehr hier und war nun mit meiner Familie ein Wochenende zu Besuch: ihr habt euch wirklich sensationell entwickelt: Neben einer tollen Lage am Gendarmenmarkt überzeugt das Hotel durch einen herausragenden Service und eine überzeugende Kundenfreundlichkeit: überall, ja wirklich überall, waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit: An der Rezeption, in der Bar, beim Frühstück, im Spa-Bereich und in der Ececutive Lounge (die kleinste, aber feine Lounge in der Hilton-Welt). Die Zimmer sind gut, die Matratzen top, das Frühstück sehr gut und auch der Pool-Bereich überzeugt! Auch der Roomservice war schnell, gut und preislich angemessen. Wir kommen im April wieder, es ist bereits gebucht!!

Jennifer Hessevor 3 Monaten

Habe schon viele Hotels in Deutschland besucht. Hilton das erste Mal. Gedacht ⭐⭐⭐⭐⭐ und der Name, dass kann nur gut werden. Gedacht, gebucht mit HP. Frühstück und Personal sehr gut. Aber spa und Pool sehr klein. Essen abends eine Katastrophe. Keine richtige Auskunft vom Hotel. Sporadische Auswahl, jeden Tag anders. Einen Tag drei Gänge, einen Tag nur Hauptgericht. Im Restaurant listo, wo das Essen stattfand, weiß einer nicht was der andere tut. Hilton, nein. Nie wieder!

Uwe Tropfvor 3 Monaten

Tolles Hilton in schöner Lage am Gendarmenmarkt, habe mich dort sehr wohl gefühlt. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, Upgrade mit Domsicht erhalten. Zimmer war gross und gemütlich, super Aussicht, Bad mit Duschwanne. Frühstück war ausgezeichnet (z.B. frische Omeletts, Sekt) mit Blick auf Gendarmenmarkt, über dem Durchschnitt anderer deutscher Hilton Hotels. Executive Lounge ist aktuell im abgetrennten Bereich des Restaurants, zur Happy Hour 18-20h war Salat, Käse/Salami, ein warmes Gericht und die üblichen Getränke immer verfügbar. Sehr aufmerksamen Service, ein kleines Dessert habe ich vermisst, ruhiges Ambiente. Wer Spa braucht: Spa-Bereich mit Schwimmbad kostet laut Preisliste Eintritt, als Hotelgäste hätte ich das kostenlos erwartet. Vielen Dank, komme gerne wieder.

Daniel Goldmannvor 6 Monaten

Die Lage des Hotels war für uns super, man konnte alle Bereiche in Berlin sehr gut erreichen. Auch das Personal war freundlich. Leider können wir aufgrund der Qualität des Zimmers lediglich nur einen Stern vergeben. Das gesamte Hotel wirkt in die Jahre gekommen und sollte am besten bereits vor Jahren mal renoviert werden. Das Beste im Zimmer war das bequeme Bett. Das Mobiliar ist abgerockt, eine Lampe am Bett war defekt, die Schreibtischlampe flackert wie im besten Horrorfilm. Der Föhn funktioniert auf der kalten der drei Wärmeeinstellmöglichkeiten. Das Bad toppt schlussendlich alles! Schimmel soweit das Auge reicht, verrostete und verdreckte Handtuchwärmer und ein insgesamt schlecht gereinigter Badezimmerzustand. Vergessen habe ich bei all den Dingen, das der Ablauf der Dusche/ Wanne nicht wirklich funktioniert hat. Der nette Herr an der Rezeption hat mir die Möglichkeit aufgewiesen das wir das Zimmer wechseln können - was ich als super Service wahrgenommen habe. Leider sah das andere Zimmer genau so aus… Wir buchen gerne Hilton, da weis man was man hat, bissl wie Essen bei McDonalds. Hier war es ein riesen Reinfall!